Каждый продукт имеет разный MOQ, пожалуйста, обратитесь к странице продукта, который вас интересует. Для большинства наших продуктов MOQ очень мал. Если вам нужны дополнительные разъяснения, отправьте нам ссылку на продукт, и мы ответим вам как можно скорее.

Если у вас есть вопросы, связанные с продуктом, свяжитесь с нашим отделом продаж через чат платформы или отправив прямой запрос.

Конечно! Мы предлагаем поддержку услуг дропшиппинга. Если вы продавец на другой платформе и хотите, чтобы мы отправляли товары напрямую вашим клиентам, мы можем это учесть. Просто сообщите нам о ваших требованиях к дропшиппингу, и мы гарантируем, что в посылку не будут включены никакие маркетинговые материалы или рекламные товары. Наша цель — обеспечить бесперебойный и профессиональный опыт как для вас, так и для ваших клиентов.

Да, мы предлагаем оптовые и массовые заказы для клиентов, заинтересованных в покупке большего количества нашей продукции. Мы понимаем, что у предприятий, организаций и частных лиц могут быть разные требования, и мы готовы удовлетворить эти требования.

Для оптовых запросов или оптовых заказов, пожалуйста, свяжитесь с нашей специализированной командой по продажам. Они предоставят вам персонализированную помощь, включая информацию о ценах, минимальных объемах заказа и любых доступных скидках или специальных соглашениях для оптовых покупок.

Конечно, мы предоставляем услуги по кастомизации и брендингу нашей продукции. Доступность и объем вариантов кастомизации могут различаться в зависимости от конкретного товара. Мы можем рассмотреть такие возможности, как включение логотипов, изменение цветов или разработка индивидуальной упаковки на основе ваших требований. Чтобы получить дополнительную информацию о доступных услугах кастомизации и брендинга, свяжитесь с нашей командой по продажам. Они смогут оказать вам дальнейшую помощь, предоставив конкретные данные и обсудив любые сопутствующие расходы, если применимо.

Конечно, мы применяем минимальную стоимость заказа для оптовых закупок. Фактическая минимальная требуемая сумма может отличаться в зависимости от желаемых вами продуктов и количеств. Если вы хотите получить конкретные сведения о минимальной стоимости заказа для оптовых заказов, свяжитесь с нашей командой по продажам и предоставьте им ваши особые требования.

Конечно, мы осознаем важность оценки качества продукции перед тем, как сделать крупный заказ. У нас есть возможность заказа образцов для большинства наших продуктов. Чтобы продолжить запросы образцов, мы любезно просим вас связаться с нашим отделом продаж и предоставить им конкретные данные или номера SKU интересующих вас продуктов.

Мы отправляем все заказы со складов в Китае через надежных международных перевозчиков, таких как UPS, DHL или FEDEX.

Для товаров, имеющихся на складе, товары будут отправлены в течение 48 часов после подтверждения оплаты. Для других товаров это может занять до 5 дней. Для большинства стран транзитное время составляет около 5-7 дней.

Если вы заметили, что статус доставки вашего заказа не был обновлен, мы понимаем вашу обеспокоенность. Будьте уверены, что мы заранее уведомим вас, если возникнут какие-либо проблемы с вашей доставкой.

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить обновления о ходе выполнения вашего заказа, мы здесь, чтобы помочь вам. Наша команда оперативно свяжется с перевозчиком или курьером от вашего имени, чтобы собрать необходимую информацию. Мы стремимся предоставить вам четкую и своевременную информацию о статусе вашей доставки.

Конечно! Мы понимаем, что вы можете предпочесть использовать другой способ оплаты за пределами нашей веб-платформы. Мы предлагаем альтернативные варианты оплаты, чтобы удовлетворить ваши потребности. Чтобы получить больше информации об этих вариантах и ​​обсудить детали, мы рекомендуем обратиться в нашу специализированную команду по продажам.

Если вашей страны нет в списке, это означает, что стоимость доставки нестабильна и требует ручного расчета. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой , и мы поможем вам, отредактировав ваш заказ вручную и предоставив ссылку для оплаты. Не стесняйтесь обращаться к нам за дальнейшей помощью.

В большинстве международных сценариев доставки распределение обязанностей по таможенному оформлению обычно выглядит следующим образом: продавец занимается экспортным таможенным оформлением, а покупатель занимается импортным. Однако конкретная договоренность может меняться в зависимости от согласованных условий Инкотермс для сделки купли-продажи.

В некоторых случаях, например, при оптовых заказах или в определенных странах, мы можем предоставить альтернативный вариант, известный как условия продажи DDP (Delivery Duty Paid). Чтобы подтвердить доступность условий DDP, необходимо проконсультироваться с нашей командой по продажам.

Условия DDP означают, что мы, как продавец, берем на себя ответственность не только за экспортную таможенную очистку, но и за импортную таможенную очистку. Чтобы определить точные условия каждой сделки купли-продажи и соблюдать правила международной торговли, рекомендуется проконсультироваться с нашей командой по продажам.

По умолчанию покупки на сайте осуществляются на условиях DDU (импортные налоги оплачиваются покупателем)

Конечно! Мы очень заботимся о качестве каждого предлагаемого нами продукта. В рамках нашего процесса контроля качества мы даже предоставляем нашим клиентам фотографии товара перед отправкой.

Однако в редких случаях, когда вы столкнетесь с какими-либо проблемами с упаковкой или качеством продукта при получении вашего заказа, мы рекомендуем вам обратиться в нашу специализированную службу поддержки клиентов. Они оперативно помогут вам определить конкретные причины проблемы и совместно с вами определят наилучший курс действий для ее решения.

Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы стремимся предоставлять превосходное послепродажное обслуживание, чтобы гарантировать положительный опыт использования нашей продукции.

Это сборы, взимаемые правительством вашей страны с товаров, импортируемых из-за рубежа. Это налоги (например, НДС или налог на товары и услуги), которые мы не контролируем. Размер сбора зависит от вашего местного законодательства и стоимости вашего заказа.

Мы предлагаем услугу доставки с оплатой пошлины (DDP) ! С DDP мы рассчитываем и оплачиваем все импортные налоги и сборы от вашего имени. Указанная вами цена — окончательная, без скрытых платежей.
Как получить? Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@lys-sz.com, прежде чем оформить заказ на доставку с оплатой по DDP.