LYS Shenzhen

Cada producto tiene un MOQ diferente; consulte la página del producto que le interesa. Para la mayoría de nuestros productos, el MOQ es muy pequeño. Si necesitas más aclaraciones envíanos el enlace del producto y te responderemos lo antes posible.

Si tiene preguntas relacionadas con el producto, comuníquese con nuestro equipo de ventas a través del chat de la plataforma o enviando una consulta directa.

¡Ciertamente! Ofrecemos soporte para servicios de dropshipping. Si es vendedor en una plataforma diferente y desea que enviemos productos directamente a sus clientes, podemos adaptarnos a ello. Simplemente háganos saber acerca de sus requisitos de envío directo y nos aseguraremos de que no se incluyan materiales de marketing ni artículos promocionales dentro del paquete. Nuestro objetivo es brindar una experiencia perfecta y profesional tanto para usted como para sus clientes.

Sí, ofrecemos opciones de pedidos al por mayor y al por mayor para clientes interesados ​​en comprar mayores cantidades de nuestros productos. Entendemos que las empresas, organizaciones e individuos pueden tener diferentes requisitos y estamos listos para satisfacer esas necesidades.

Para consultas al por mayor o pedidos al por mayor, comuníquese con nuestro equipo de ventas dedicado. Le brindarán asistencia personalizada, incluida información sobre precios, cantidades mínimas de pedido y descuentos disponibles o arreglos especiales para compras al por mayor.

Por supuesto, ofrecemos servicios de personalización y marca de nuestros productos. La disponibilidad y el alcance de las opciones de personalización pueden variar según el artículo específico. Podemos explorar posibilidades como la incorporación de logotipos, la modificación de colores o el desarrollo de embalajes personalizados según sus requisitos. Para obtener más información sobre los servicios de personalización y marca disponibles, comuníquese con nuestro equipo de ventas. Ellos podrán ayudarlo más brindándole detalles específicos y discutiendo los costos asociados, si corresponde.

Por supuesto, aplicamos un valor mínimo de pedido para las compras al por mayor. El monto mínimo real requerido puede variar según los productos y las cantidades que desee. Si desea obtener detalles específicos sobre el valor mínimo de pedido para pedidos al por mayor, comuníquese con nuestro equipo de ventas y proporcióneles sus requisitos específicos.

Sin duda, reconocemos la importancia de evaluar la calidad del producto antes de realizar un pedido importante. Tenemos la posibilidad de realizar pedidos de muestras de la mayoría de nuestra gama de productos. Para proceder con las solicitudes de muestras, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de ventas y les proporcione los detalles específicos o los números de SKU de los productos que le interesan.

Para los artículos en stock, los artículos se enviarán dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago. Para otros artículos, puede tardar hasta 5 días. Para la mayoría de los países, el tiempo de tránsito es de entre 5 y 7 días.

Si observa que el estado de entrega de su pedido no ha sido actualizado, entendemos su preocupación. Tenga la seguridad de que le notificaremos de forma proactiva si surge algún problema con su envío.

Si tiene alguna pregunta o desea recibir actualizaciones sobre el progreso de su pedido, estamos aquí para ayudarlo. Nuestro equipo se comunicará de inmediato con el transportista o el transportista en su nombre para recopilar la información necesaria. Nuestro objetivo es brindarle una comunicación clara y oportuna sobre el estado de su entrega.

¡Ciertamente! Entendemos que es posible que prefiera utilizar un método de pago diferente fuera de la plataforma de nuestro sitio web. Ofrecemos opciones de pago alternativas para satisfacer sus necesidades. Para obtener más información sobre estas opciones y discutir los detalles, recomendamos comunicarse con nuestro equipo de ventas dedicado.

Si su país no aparece en la lista, significa que las tarifas de envío no son estables y necesitan un cálculo manual. Comuníquese con nuestro equipo y lo ayudaremos editando su pedido manualmente y proporcionándole un enlace de pago. No dude en comunicarse con nosotros para obtener más ayuda.

En la mayoría de los casos de envíos internacionales, la división de responsabilidades para el despacho de aduanas es generalmente la siguiente: el vendedor se encarga del despacho de aduanas de exportación, mientras que el comprador se ocupa del despacho de importación. Sin embargo, el acuerdo específico puede variar según el Incoterm acordado para la transacción de venta.

En algunos casos, como pedidos al por mayor o en países específicos, podemos ofrecer una opción alternativa conocida como condiciones de venta DDP (Entrega con derechos pagados). Para confirmar la disponibilidad de las condiciones DDP, es necesario consultar con nuestro equipo de ventas.

Los términos DDP significan que nosotros, como vendedores, asumiremos la responsabilidad no solo del despacho de aduanas de exportación sino también del despacho de aduanas de importación. Para determinar los términos y condiciones precisos para cada transacción de venta y cumplir con las regulaciones comerciales internacionales, es recomendable consultar a nuestro equipo de ventas.

¡Absolutamente! Ponemos mucho cuidado en garantizar la calidad de cada producto que ofrecemos. Como parte de nuestro proceso de control de calidad, incluso proporcionamos a nuestros clientes fotografías de la mercancía antes del envío.

Sin embargo, en el raro caso de que encuentre algún problema con el embalaje o la calidad del producto al recibir su pedido, le recomendamos que se comunique con nuestro exclusivo equipo de atención al cliente. Le ayudarán de inmediato a identificar los motivos específicos del problema y trabajarán con usted para determinar el mejor curso de acción para resolver el problema.

Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a brindar un excelente servicio postventa para garantizar una experiencia positiva con nuestros productos.